Conditions Générales

Les présentes Conditions générales (les "Conditions") s'appliquent à toutes les applications et services de MeMo², y compris, mais sans s'y limiter, (1) tout panel ou sous-panel MeMo² (individuellement un "Panel" et collectivement les "Panels"), (2) tout site internet du Panel (individuellement un "Website" et collectivement les "Websites"), (3) any MeMo² mobile application(s), (4) toute(s) application(s) mobile(s) de MeMo², (4) la participation à toute enquête ou étude proposée, fournie, hébergée ou administrée par ou par l'intermédiaire de MeMo² et (5) votre éligibilité à, et/ou le rachat de, récompenses, incitations et prix offerts pour certaines actions et activités, y compris, mais sans s'y limiter, la réussite d'enquêtes (collectivement, les "Applications/Services").

Toutes les références dans les présentes Conditions à "nous" se rapportent à MeMo² B.V. une société à responsabilité limitée constituée en vertu des lois des Pays-Bas, dont le principal établissement est situé Vondelstraat 35, 1054 GJ Amsterdam, Pays-Bas.

MeMo² peut, à sa seule discrétion, modifier, compléter ou remplacer les présentes conditions. La version la plus récente des présentes conditions peut être consultée à l'adresse suivante https://thx.community . Si vous continuez à utiliser les Applications/Services après que les présentes Conditions ont été modifiées, complétées ou remplacées, vous acceptez irrévocablement les Conditions modifiées, complétées ou remplacées. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous devez cesser d'utiliser les Applications/Services.


1. Membres

En acceptant les présentes Conditions et en utilisant les Applications/Services, vous garantissez que vous êtes âgé d'au moins dix-huit (18) ans. Si vous vous inscrivez à l'Application/aux Services, vous devrez fournir certaines informations personnelles identifiables ("IPI") à MeMo². Vous garantissez que toutes les informations soumises à MeMo² sont complètes et exactes. Vous êtes responsable de la tenue à jour de toutes les informations soumises à MeMo². Veuillez consulter la politique de confidentialité de MeMo² https://thx.community/nl/privacy.html pour obtenir des informations sur les pratiques de MeMo² en matière de protection de la vie privée. Vous ne pouvez vous inscrire qu’une seule fois (1x) et vous ne pouvez pas conserver plusieurs comptes.

MeMo² offre la possibilité de participer à des enquêtes. La participation aux enquêtes se fait toujours volontairement. En acceptant de devenir membre du panel, vous acceptez de recevoir des invitations à participer à des enquêtes. En outre, MeMo² peut offrir aux membres du panel la possibilité de communiquer avec d'autres membres du panel et/ou avec MeMo². Vous pouvez vous désinscrire du panel à tout moment.

Les membres du panel sont seuls responsables de la sécurité de leurs noms d'utilisateur et mots de passe utilisés ou émis dans le cadre de l'Application/Services et seront seuls responsables de toute utilisation de leurs comptes.

Les membres du panel acceptent d'informer MeMo² sans délai de tout changement dans les informations contenues dans leur profil de membre. Les membres du panel acceptent de revoir et de mettre à jour leur profil de membre selon les besoins, mais au moins une fois tous les six (6) mois. Un membre du panel peut mettre à jour, corriger et/ou supprimer les informations contenues dans son profil d'adhérent : (i) en accédant à son compte de membre du Panel ; ou (ii) en envoyant un courriel à l'équipe de services aux membres du Panel approprié.

Vous pouvez choisir de ne pas utiliser les applications/services (y compris, sans s'y limiter, de ne pas recevoir de bulletins d'information ou de communications), à tout moment : (i) en suivant les procédures de désinscription décrites sur le(s) site(s) internet applicable(s) ou contenues dans tout courriel reçu de MeMo² ; ou (ii) en envoyant un courriel à l'équipe des services aux membres du Panel. En cas de résiliation, les coordonnées d'un membre du panel seront supprimées de toute autre communication ou liste de contacts. Veuillez consulter la politique de protection de la vie privée de MeMo² pour savoir comment MeMo² traite les informations et les données à la suite d'une demande de désabonnement, de résiliation ou de retrait.


2. Applications/Services

Les applications/services sont destinés à votre usage personnel et non commercial uniquement. Votre droit limité d'utiliser les Applications/Services est non transférable et non sous-licenciable et est soumis à votre adhésion aux présentes Conditions. Les Applications/Services sont fournis en l'état, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. MeMo² exclut toute garantie d'adéquation à l'usage et de non-contrefaçon. MeMo² ne garantit pas que les Applications/Services seront disponibles à tout moment et que les Applications/Services seront ininterrompus ou sans erreur. MeMo² se réserve le droit de changer, modifier ou supprimer tout ou partie des Applications/Services.

Vous acceptez d'utiliser les Applications/Services de manière légale et licite. Vous vous engagez à ne pas adopter de comportement illégal ou illicite en rapport avec les Applications/Services et vous vous abstiendrez, entre autres, de ce qui suit : (i) utiliser des techniques d'exploration de données pour stocker ou reproduire d'une autre manière les données disponibles en rapport avec les Applications/Services, ou pour manipuler les résultats d'une enquête, d'un tirage au sort ou d'un concours ; (ii) envoyer des courriers électroniques non sollicités ; (iii) entreprendre toute action visant à interférer avec un ou plusieurs sites internet ou une Application dans le but de nuire à leur accessibilité ou à leur fonctionnalité ; (iv) effectuer de l'ingénierie inverse sur tout aspect des Applications/Services, sauf dans la mesure autorisée par la loi applicable ; (v) publier ou transmettre tout matériel ou contenu menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique, scandaleux ou incendiaire ou tout matériel ou contenu qui viole les lois applicables ; (vi) vous engager dans une activité frauduleuse, y compris, mais sans s'y limiter, en accélérant les enquêtes, en répondant plusieurs fois à la même enquête, en masquant ou en falsifiant votre identité, en soumettant de fausses informations pendant le processus d'inscription, en soumettant des données d'enquête fausses ou mensongères, en échangeant ou en tentant d'échanger des récompenses, des prix et/ou des incitations par des moyens faux ou frauduleux, et en falsifiant les enquêtes.


3. Sommaire

Dans le cadre de l'utilisation, de l'accès et/ou de la participation aux Applications/Services, vous pouvez avoir accès à des informations, des matériaux, des produits et des contenus confidentiels et exclusifs ("Contenu restreint") de MeMo², des clients, des partenaires et/ou des concédants de licence de MeMo². Vous acceptez de protéger la confidentialité et le secret du Contenu restreint.

Vous êtes responsable de l'ensemble du contenu, du matériel, des informations et des commentaires que vous utilisez, téléchargez, publiez et soumettez dans le cadre des Applications/Services ("Contenu utilisateur"). Le Contenu utilisateur peut devenir accessible au public et être partagé avec des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les clients de MeMo², les clients des clients de MEMO² et les fournisseurs de services tiers. En soumettant le Contenu utilisateur, vous garantissez que vous êtes habilité(e) à le faire. Vous ne recevrez aucune compensation pour le Contenu utilisateur. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'identité du commanditaire d'une enquête dans laquelle vous soumettez des photos ou des vidéos, veuillez contacter MeMo² comme indiqué dans la politique de protection de la vie privée de MeMo². Afin d'identifier l'enquête spécifique, vous devrez fournir à MeMo² votre adresse électronique et des informations sur l'enquête spécifique (par exemple, le numéro de l'enquête, le sujet ou le thème de l'enquête, la date à laquelle vous avez répondu à l'enquête, etc.) En soumettant le Contenu utilisateur, vous accordez par la présente à MeMo² un droit et une licence perpétuels, irrévocables, illimités, transférables, sous-licenciables, mondiaux et libres de redevances pour éditer, copier, transmettre, publier, afficher, créer des œuvres dérivées, reproduire, modifier, distribuer et utiliser, modifier ou distribuer votre Contenu utilisateur de quelque manière que ce soit. MeMo² se réserve le droit de supprimer, déplacer ou éditer le Contenu utilisateur qui, à la seule discrétion de MeMo², est considéré comme : (i) violant les présentes conditions, (ii) violant les lois sur les droits d'auteur ou les marques commerciales, ou (iii) étant abusif, diffamatoire, obscène ou autrement inacceptable


4. Programmes de récompenses

Votre participation aux panels et votre utilisation des Applications/Services peuvent être récompensées par l'accumulation de points THX. Les points THX peuvent être accumulés en soumettant des questionnaires, en répondant à des questions de profil et en participant à des enquêtes sur les médias via les Applications/Services. Notez que les points THX ne sont accumulés que sur la base de chaque appareil. Le taux de change par défaut sera de 200 points THX = 1 EURO.

Le nombre de points THX pouvant être accumulés peut varier. Le tableau ci-dessous donne une indication, mais notez que le nombre de points THX disponibles varie au cas par cas.

  • Profil question réponse - 5 points
  • Remplir le questionnaire - 5 points
  • Détection audio (Radio / TV) 1 point per 60 min
  • Détection de l'emplacement (extérieur) 1 point per 60 min

  • Vous avez tout à fait le droit d'annuler les détections et votre participation, auquel cas aucun point ne sera accumulé. Les points THX peuvent être échangés comme suit :

  • Dons caritatifs. Si vous décidez de faire un don à une organisation caritative, nous effectuerons le don en votre nom et déduirons les points THX de votre compte. Les organisations caritatives disponibles peuvent varier. Le taux de change par défaut sera de 200 points THX = 1 EURO. Le taux de change réel peut varier en fonction de l'organisation caritative sélectionnée.

  • Cartes cadeaux. Les points THX peuvent être échangés contre des cartes cadeaux sélectionnées. Si vous décidez d'acquérir une carte cadeau, nous vous fournirons une carte cadeau numérique et déduirons les points THX applicables de votre compte.

  • Prix. De temps en temps, des tirages au sort sont organisés pour les participants actifs. En accumulant un certain nombre de points THX pendant une certaine période, vous serez automatiquement éligible pour participer à des tirages au sort. Notez qu'aucun point THX ne sera déduit pour votre participation. Pour être pleinement éligible aux tirages au sort, vous devez être un utilisateur actif pendant la durée du tirage au sort. Un utilisateur actif est décrit comme suit : collecter au moins 1 point par jour pendant toute la durée du tirage au sort. Le gagnant est sélectionné au moyen d'une sélection aléatoire automatisée et recevra un courriel contenant des informations supplémentaires.

  • * Apple n'est en aucun cas impliqué dans le tirage au sort.

    5. Résiliation

    Chaque partie peut mettre fin à votre adhésion et à votre accès aux Applications/Services à tout moment.

    En outre, MeMo² peut suspendre et/ou résilier votre utilisation, votre accès et/ou votre participation aux Applications/Services si vous êtes en infraction ou en violation des présentes Conditions. MEMO² se réserve en outre le droit de désactiver votre compte de membre du Panel : (i) si votre compte de membre ne reste pas actif (tel que défini ci-après) ; (ii) si MeMo² reçoit un avis de rebond ou d'échec de livraison concernant les communications par courriel envoyées par MeMo² à votre compte de courriel ; et (iii) si MeMo² reçoit un avis de réponse « boîte aux lettres pleine » trois (3) fois concernant les communications par courriel envoyées par MeMo² à votre compte de courriel. Aux fins des présentes Conditions, "Actif" signifie que vous : (i) participez à une enquête au moins une fois tous les six (6) mois ; et (ii) mettez à jour votre profil ou vos informations de membre au moins une fois tous les six (6) mois. En cas de désactivation, de résiliation par vous ou de résiliation par MeMo² (autre que pour votre violation des présentes Conditions), MeMo² conservera un registre des récompenses, incitations et/ou prix affichés, non échangés et, sous réserve des seuils d'échange minimums applicables, vous permettra d'échanger ces récompenses, incitations et/ou prix pendant une période de trente (30) jours suivant la date effective de résiliation ou de désactivation de votre compte.


    6. Divers

    Les présentes Conditions et toutes les règles, clauses ou politiques référencées ici ou incorporées ici représentent l'intégralité des accords entre MeMo² et vous en ce qui concerne l'objet des présentes. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité MeMo² et ses sociétés mères, affiliées et filiales, ainsi que ses et leurs membres, gestionnaires, actionnaires, directeurs, responsables, employés et agents respectifs, contre toute réclamation, responsabilité, perte, jugement, sentence, amende, pénalité et coût et/ou dépense de toute sorte, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat et les frais de justice, découlant de, résultant de ou causés, directement ou indirectement, par votre violation des présentes Conditions. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, MeMo² et ses sociétés mères, affiliées et filiales déclinent toute responsabilité de quelque nature que ce soit. Si la responsabilité de MeMo² et de ses sociétés mères, affiliées et filiales ne peut être exclue, cette responsabilité sera, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, limitée à un montant de 100 EUR au total. Les présentes Conditions et votre accès, utilisation ou votre participation aux Applications/Services sont régis exclusivement par le droit néerlandais et interprétés conformément à celui-ci. Tous les litiges seront exclusivement soumis au tribunal compétent situé aux Pays-Bas.

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