La présente déclaration de protection de la vie privée de l'application THX, du THX Panel et du MeMoPanel s'applique aux activités du panel et de la recherche MeMo2 B.V. (ci-après : "MeMo2", "nous", "notre" ou "nos").

Profil

MeMo2 est une société d'études de marché qui réalise des études de marché, entre autres au moyen d’outils comme THX App, THX Panel et MeMoPanel. MeMo2 est situé et a ses bureaux à Amsterdam, Vondelstraat 35 (1054 GJ). Notre société est immatriculée à la Chambre de Commerce sous le numéro 34214694. Vous pouvez toujours contacter MeMo2 via info@memo2.nl, ou le numéro de téléphone +31 (0)20 679 47 36.

Ce que couvre la présente déclaration de protection de la vie privée

La présente déclaration de protection de la vie privée décrit la manière dont MeMo2 collecte et utilise vos données à caractère personnel lorsque vous participez au MeMoPanel, au THX Panel et/ou lorsque vous utilisez THX App. Les participants sont ci-après dénommés : "panélist" MeMo2 traite les données à caractère personnel vous concernant, et que vous fournissez via nos Apps, les sites web du panel, par le biais de nos questionnaires, des questions de profil dans notre App ou via notre protocole de tirage au sort. Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée chez MeMo2, car nous pensons que les personnes ne participeront à notre panel que si elles savent que la protection de leurs données à caractère personnel est garantie. Nous traiterons donc vos informations avec soin, et de manière appropriée et légale. Cela signifie que MeMo2 se conformera toujours au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679). Cela garantit une protection adéquate de vos données à caractère personnel.

Comment nous collectons vos données

Si vous souhaitez participer au MeMoPanel, au THX Panel et/ou utiliser l'application THX ou les enquêtes qui s'y rapportent, nous vous demandons d'abord la permission de traiter vos données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de protection de la vie privée. Une fois que vous êtes devenu panéliste ou que vous avez téléchargé notre application, nous pouvons vous poser des questions par l'intermédiaire de l'application, par courriel ou par d'autres moyens (par exemple, si vous avez vu récemment une campagne médiatique particulière). Il peut également s'agir de données relatives à votre comportement sur internet, que nous collectons via votre navigateur, par exemple à l'aide d'un cookie (pour plus d'explications, voir Informations générales sur les étiquettes). Si vous utilisez l'application THX, nous pouvons également (après autorisation explicite) reconnaître vos données de localisation et/ou des signaux audio spécifiques. Nous transformons ces données en statistiques que nous partageons avec nos clients. Il s'agit alors d'informations qui ne peuvent être reliées à des panélistes individuels.

Informations générales sur les étiquettes

MeMo2 utilise des cookies pour enregistrer l'exposition aux publicités numériques et/ou aux sites internet par les panélistes du MeMoPanel, du THX Panel et/ou les utilisateurs de l'application THX. Nous le faisons parce que nous voulons fournir à nos clients un aperçu de la manière dont l'exposition à une publicité et/ou à un site internet spécifique contribue aux objectifs médiatiques, de marques et de communication. MeMo2 utilise la technologie Dynata, entre autres, pour placer et lire les cookies de ses utilisateurs.

Informations générales:

Vendor	Dynata
Domain	*.cumulus-cloud.com / tags.researchnow.com
Cookie names	HotBeacon / uid
Cookie set when fired	Yes
COOKIE STORAGE	365 days
sll compliant	Yes
Size	~ 500b
Supported platforms	Mobile web, Desktop web, in-app, OTT

Paramètre d’étiquette:

PARAMETER	NAME	DESCRIPTION	REQUIRED
cid	Campaign id	Generated by Dynata	Yes
nid	Network id	Captured form ad server	No
plcid	Placement id	Captured form ad server	No
crtid	Creative id	Captured form ad server	Yes
t	Specify the return type (js, img, redirect)	Generated by Dynata	Yes
f	Creative Dimensions	Captured form ad server	Yes (or w&h)
w	Creative width	Captured form ad server	Yes (or f)
h	Creative height	Captured form ad server	Yes (or f)
daud	Turn off Audience	Captured form ad server	No
c1, c2, c3, c4	Custom variables	Captured form ad server	No
cost	Impression cost (optional)	Captured form ad server	No
rdid, advertising_id	Advertising ID if Available	Captured form ad server	No
gdpr	Flag indicating if GDPR has to be evaluated	Captured form ad server	No
gdpr_consent	Value of the GDPR consent string	Captured form ad server	No
refextraparams	String containing a list of parameters 2ob e used for redirect tag	Captured form ad server	No

Données supplémentaires saisies:

DATA	DESCRIPTION
timestamp	Date-time of the moment impression was served
ip-address	Captured as part of the http request when tag loads from server.
Referrer	Location from where the tag was loaded
user_agent	Captured as part of the http request when tag loads from server.
X-Requested-With	Header

 

Exemples d'étiquettes:

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Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel/ Finalités et base du traitement

Les panélistes et leurs réponses sont utilisés pour les enquêtes que MeMo2 réalise pour ses clients. La finalité du traitement est donc la collecte de données de recherche et la possibilité d'effectuer des analyses pour nos clients, qui comprennent des sociétés commerciales, des agences gouvernementales et le secteur des études de marché lui-même. Cela inclut les études sociales et d'opinion (par exemple, ce que vous avez pensé d'une certaine campagne médiatique). Cela nous permet d'acquérir des connaissances pour nous-mêmes et d'aider les entreprises à prendre des décisions sur la base de recherches statistiques et empiriques fiables. La base juridique du traitement des données des panélistes est l’octroi de leur consentement en la matière. Tout panéliste est libre de retirer ce consentement à tout moment, après quoi nous ne traiterons plus les données à caractère personnel de ce panéliste. Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif : le traitement qui a déjà eu lieu reste licite. En outre, nous pouvons publier vos données à caractère personnel afin d'indiquer clairement que vous avez gagné un prix. Nous publierons ensuite votre nom sur notre site internet, https://www.memopanel.nl/Prijswinnaars/ ou via https://thx.community/. Dans ce cas également, nous le faisons avec un consentement. [Si vous ne souhaitez pas que votre nom soit publié sur notre site web, veuillez ne pas participer à nos tirages au sort]. En plus des réponses que vous pouvez donner dans les différents questionnaires, nous demandons également aux utilisateurs de l'application de participer à nos mesures de reconnaissance audio et d'enregistrement de la localisation.

Pourquoi la reconnaissance audio ?

Nous aimerions savoir si certains programmes sont regardés/écoutés et si certaines publicités sont vues/écoutées. Pour cela, nous utilisons une technique d'empreinte audio qui permet de reconnaître automatiquement un contenu spécifique à travers l'audio. Afin d'utiliser cette technique, nous devons avoir accès à votre microphone. Ceci est nécessaire pour la technique d'enregistrement automatique du contenu où nous utilisons l'audio pour reconnaître un contenu spécifique. Le principe est le suivant : une empreinte audio unique est créée à partir de quelques échantillons audio, puis comparée à notre base de données. En cas de correspondance avec le contenu présent dans notre base de données (principalement des publicités), une interaction de contenu est enregistrée. Il est important de noter que cette technique utilise l'audio pour la correspondance en temps réel, ce qui signifie qu'aucun audio n'est stocké ! De plus, l'empreinte audio est un petit fichier de données et pas du tout un fichier média qui peut être écouté. Tous les audios sont-ils enregistrés et conservés ? Non, nous ne stockons pas l'audio mais l'utilisons pour générer l'empreinte audio et une correspondance en direct avec notre base de données. S'il y a une correspondance avec le contenu présent dans notre base de données, une interaction de contenu est enregistrée et aucun autre audio n'est stocké.

Pourquoi l'enregistrement de la localisation?

Nous aimerions savoir si les gens passent devant certaines publicités extérieures ou certains magasins. Pour cela, l'application a besoin d'un accès à la localisation. Vous pouvez activer ou désactiver la mesure à tout moment dans l'application. Pourquoi le partage de la localisation est-il nécessaire pour les enquêtes en extérieur ? Cela est nécessaire pour mesurer la portée parmi les consommateurs des points d'emplacement spécifiques qui nous intéressent. Dans la plupart des cas, il s'agit de publicité extérieure ou de magasins. Lorsque vous passez devant ces points, une interaction de localisation est enregistrée pour ces points. Est-ce que je suis suivi partout ? Bien que votre localisation soit partagée, nous ne l'utilisons que pour vous mettre en relation avec des lieux spécifiques qui nous intéressent. Dans la plupart des cas, il s'agit de publicité extérieure ou de magasins. Lorsque vous passez devant ces points, une interaction de localisation est enregistrée pour ces points. Nous nous en servons ensuite pour obtenir des informations à l'échelle de la population. Nous n'utilisons pas d'autres données de localisation et les résultats ne sont jamais partagés avec des tiers. Nous pourrions éventuellement envoyer des invitations à des enquêtes spécifiques portant sur des sujets précis en fonction du comportement de localisation. Les données que nous recueillons aux fins de la reconnaissance audio et de l'enregistrement de la localisation ne seront pas conservées pendant plus de six mois. Pour plus d'informations sur l’application THX et la raison pour laquelle nous traitons certaines données, veuillez vous référer à l'URL suivante : https://thx.community/fr/faq.html

Qui reçoit vos données à caractère personnel/ les destinataires de vos données à caractère personnel

MeMo2 peut partager vos données à caractère personnel avec les fournisseurs et les tiers auxquels elle fait appel pour l'exécution de ses services. MeMo2 peut, par exemple, coopérer avec d'autres bureaux d’étude qui agissent en tant que sous-traitants pour MeMo2 et qui, par exemple, suivent pour nous sur Internet si certaines publicités en ligne sont montrées aux panélistes. Nous veillons à ce que les sous-traitants ne reçoivent que les données nécessaires à l'exécution de leur tâche pour nous, et prenons les dispositions appropriées à cet égard. Les études de marché que nous réalisons, par exemple, font appel aux services de Motivaction, Survey Monkey et Amazon.

Transfert vers des pays hors de l'Espace économique européen

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE) qui offre un niveau de protection des données à caractère personnel inférieur à la législation en vigueur dans l'EEE. Par exemple, un fournisseur de services en ligne que nous utilisons peut être situé en dehors de l'EEE et l'utilisation de ce service peut impliquer un transfert de données à caractère personnel vers ce fournisseur. Si une telle situation se produit et que les données à caractère personnel sont transférées vers un pays situé en dehors de l'EEE qui offre une protection juridique moindre pour les données de ce type, nous mettrons en place des garanties appropriées pour nous assurer que le transfert a lieu conformément à la législation sur la vie privée applicable ici. Nous pouvons le faire en concluant avec le destinataire un contrat dont le contenu correspond à un modèle approuvé à cette fin par la Commission européenne ou un régulateur national. Les garanties peuvent être consultées en nous contactant à l'adresse électronique suivante privacy@memo2.nl.

Quelles données à caractère personnel traitons-nous et combien de temps les conservons-nous?

MeMo2 conservera vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles nous les traitons. Concrètement, cela signifie que nous enregistrons les données générales que vous nous avez fournies avant votre participation au MeMoPanel, à l'application THX et/ou au THX Panel jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Il s'agit notamment de données telles que vos coordonnées, votre sexe, votre âge et les réponses que vous avez données à nos questions générales (par exemple, vos centres d’intérêt). Les réponses que vous fournissez aux questions d'une enquête spécifique et toutes les autres données que nous recevons de vous dans ce contexte seront anonymisées ou supprimées immédiatement après la fin de cette enquête spécifique. Les données que nous recueillons aux fins de la reconnaissance audio et de l'enregistrement de la localisation ne seront pas conservées pendant plus de six mois.

Les droits des panélistes

En tant que panéliste, vous avez les droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel que MeMo2 traite à votre sujet:

Vous avez le droit de consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet;

Vous avez le droit de faire corriger ou supprimer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances ;

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre notre traitement de vos données à caractère personnel ;

Vous avez le droit d'obtenir de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez transmises sous un format structuré, accessible et lisible par machine, et vous avez le droit de faire transférer ces données à un autre responsable du traitement;

Étant donné que notre traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, le droit d'opposition ne s'applique pas. Toutefois, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien qui suit la mention « Souhaitez-vous modifier ou supprimer votre adresse électronique » dans le courrier électronique que vous recevez de notre part. Cela n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant la révocation.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courriel à vragen@memo2.nl ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessus. MeMo2 n'utilise pas la prise de décision individuelle automatisée ou le profilage de manière à produire des conséquences juridiques ou à vous affecter de manière significative.

Avez-vous des questions ou des réclamations?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant la présente déclaration de protection de la vie privée ou le traitement de vos données à caractère personnel par MeMo2, nous vous demandons de ne pas participer à nos enquêtes tant que ces questions, commentaires ou réclamations n'ont pas été résolus. Pour les questions, commentaires et réclamations, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante privacy@memo2.nl et/ou support@memo2.nl . Bien entendu, vous pouvez également appeler ou écrire une lettre en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous disposez en outre du droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle.

Modifications de la déclaration de protection de la vie privée

MeMo2 peut modifier la présente déclaration de protection de la vie privée, par exemple si cela est exigé par une (interprétation de) réglementation modifiée ou si la manière dont nous travaillons change. Si cela se produit, nous vous en informerons. Vous pouvez également vérifier vous-même si cette déclaration de protection de la vie privée a été modifiée récemment, car nous indiquons la date de la dernière modification en haut du document.